§1. Informacje ogólne
1. Właścicielem sklepu internetowego i usługodawcą jest Hanna Fedorenko Studio, NIP: 8993023831, REGON: 541595313, adres e-mail: .moc.liamg%4075909002tena
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, dokonywania zakupów, płatności oraz warunki świadczenia kursów online.
3. Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2. Składanie zamówień i dostęp do kursu
1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
2. Zakup kursu możliwy jest po wypełnieniu formularza zamówienia i dokonaniu płatności przez system PayU.
3. Kursy są dostępne natychmiast po zaksięgowaniu płatności – klient otrzymuje dostęp do kursu za pośrednictwem aplikacji Telegram.
4. Aby skorzystać z kursu, klient musi posiadać konto w aplikacji Telegram. Link do grupy lub kanału z kursem zostaje udostępniony po dokonaniu płatności.
5. Dostęp do zakupionego kursu jest przyznawany bezterminowo – na zawsze.

§3. Faktury i sprzedaż B2C/B2B
1. Sprzedawca wystawia fakturę do każdego zakupu – zarówno dla osób fizycznych, jak i firm.
2. W przypadku zakupu przez firmę klient zobowiązany jest do podania poprawnych danych do faktury w formularzu zamówienia.
3. Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 113 ustawy o VAT.

§4. Płatności
1. Płatności za kursy realizowane są wyłącznie przez system PayU.
2. Ceny na stronie są cenami brutto (końcowymi) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3. Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 113 ustawy o VAT.

§5. Zwroty i rezygnacja
1. Ze względu na cyfrowy charakter produktu i natychmiastowy dostęp do treści po zakupie, klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ani zwrot środków, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
2. Dokonując zakupu, klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdza, że traci tym samym prawo do odstąpienia.

§6. Reklamacje
1. W przypadku problemów technicznych z dostępem do kursu klient może złożyć reklamację mailowo, na adres: .moc.liamg%4075909002tena
2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.

§7. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.